Companhias aéreas agora não são mais obrigadas a incluir franquia de despache no valor da bagagem. Ou seja, o valor para bagagem despachada pode ser incluído à parte, sendo definidos conforme a empresa aérea. Esta informação deve ser passada na hora da compra das passagens.

 

Entretanto, a ANAC divulgou alguns direitos ao consumidor que optar ter bagagem despachada. O os direitos são quanto ao extravio, que deve ser informado por escrito em até 7 dias à companhia aérea. Caso encontrada a bagagem, a empresa deverá devolvê-la, se não, o passageiro receberá uma indenização. Se o passageiro estiver fora de sua cidade de residência, a companhia deverá fornecer recursos para cobrir os gastos imediatos, além de se responsabilizar pela entrega de bagagem encontrada.

 

Reunimos aqui as principais companhias aéreas do Brasil com as respectivas regras sobre a bagagem. Os valores e regras citados podem variar com o passar do tempo, então é bom confirmar com a companhia aérea antes de comprar as passagens.

 

Os voos domésticos da Avianca são conforme a tarifa. A Tarifa Promo não inclui o despacho de bagagem, com valores que variam de R$40 a R$80 reais. Já a Tarifa Economy permite bagagens de até 23kg e a Flex até duas bagagens de 23kg cada.

 

Nos voos internacionais, a Tarifa Promo garante uma bagagem de até 23kg incluída. As demais tarifas garantem o despacho de mais bagagens, chegando até três com a Tarifa Business. Acesse o site da Avianca para mais detalhes. 

 

Para voos domésticos, os valores irão variar conforme a passagem adquirida. As Tarifas Promo e Light tem os valores de bagagem extra, podendo ter até 23kg. Para as Tarifas Plus e Top, são permitidos o despache de uma e duas bagagens de 23kg, respectivamente.

 

Nos voos internacionais para a América Latina (exceto Chile, Colômbia, Peru e Equador), o passageiro poderá despachar uma bagagem de 23kg sem custos. Para os demais países, a franquia é de duas malas de até 23kg. Para maiores informações, entre em contato com a LATAM. 

 

Nos voos domésticos, as Tarifas Promo e Light não incluem despacho de bagagem. Para adquirir, pode ser antecipadamente via internet ou no aeroporto. Para uma bagagem, o valor pode ultrapassar R$100. A Tarifa Plus garante uma bagagem de 23kg, enquanto a Tarifa Max permite duas.

 

Os voos internacionais tem as mesmas franquias de tarifas que os voos domésticos. A Tarifa Gol Premium garante até duas bagagens de 23kg cada, enquanto os demais permitem apenas uma. Para mais informações e simulação de despacho de bagagem, acesse o site da Gol.

 

Existem duas categorias de tarifas: Azul e Mais Azul. A Azul são passagens mais baratas e sem o despache. Pago a parte, os valores chegam até R$60 reais e podem ser realizados para bagagens de até 23kg. Caso haja outra bagagem, o valor irá aumentar. A tarifa Maiz Azul inclui a primeira bagagem de 23kg no valor da passagem, mas, a partir da segunda mala, os valores aumentarão no mínimo R$80.

 

Para voos internacionais, o processo de cobrança é similar ao de voos domésticos para destinos na América do Sul. Para América do Norte e Europa, a categoria Economy permite até duas malas de 23kg, enquanto a categoria Business permite até três bagagens. 

 

Carrinhos de bebê e cadeiras de rodas são despachados sem custo adicional. Entre em contato com a Azul para maiores detalhes.